Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ a informácie poskytnuté v zmysle nariadenia GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle týchto zásad je:

Matay & Co. s. r. o.
Bottova 8005/5, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 57 266 140
DIČ: 2122640608
IČ DPH: SK2122640608
Registrácia: obchodný register SR, dátum vzniku 22. októbra 2025

Kontaktný e-mail: info@thestudiobymm.sk
Webová stránka: www.thestudiobymm.sk

Prevádzkovateľ prevádzkuje štúdio jogy, pilates a barre pod názvom The Studio by Miriama Matay (ďalej len „Štúdio“).

2. Úvodné ustanovenia

Ochrana Vášho súkromia je pre nás dôležitá. Tieto zásady Vás informujú o tom, aké osobné údaje zbierame, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.

Tieto zásady sa vzťahujú výlučne na webovú stránku www.thestudiobymm.sk a jej poddomény. Nevzťahujú sa na webové stránky tretích strán, na ktoré môže náš web odkazovať. Odporúčame Vám oboznámiť sa so zásadami ochrany súkromia každej tretej strany samostatne.

Dotknutou osobou podľa týchto zásad sa rozumie každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje prevádzkovateľ spracúva — najmä návštevník webovej stránky, záujemca o lekciu alebo člen Štúdia.

3. Účely spracúvania, právny základ, kategórie údajov a lehoty uchovávania

3.1 Rezervácia lekcií a správa členstva

Osobné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, história rezervácií a zakúpených lekcií.

Účel: umožnenie rezervácie hodín, správa členstva, komunikácia súvisiaca s rezerváciou (potvrdenia, pripomienky, zmeny).

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia — plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia.

Spracovateľ: externý booking systém (Reservio s.r.o. alebo Fitssey). Platobné údaje sú spracúvané výlučne týmto systémom — prevádzkovateľ k nim nemá priamy prístup.

Lehota uchovávania: 3 roky od poslednej aktivity člena, pokiaľ osobitný predpis nevyžaduje dlhšiu dobu.

3.2 Účtovné doklady

Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, údaje o platbách.

Účel: vedenie účtovníctva v súlade s platnými právnymi predpismi.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia — plnenie zákonnej povinnosti.

Lehota uchovávania: 10 rokov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

3.3 Marketingová komunikácia / newsletter

Osobné údaje: e-mailová adresa.

Účel: zasielanie informácií o rozvrhu, akciách a novinkách Štúdia.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia — súhlas dotknutej osoby.

Lehota uchovávania: po dobu platnosti udeleného súhlasu, najdlhšie 5 rokov od jeho udelenia, resp. do jeho odvolania.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v každom e-maile alebo zaslaním správy na info@thestudiobymm.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

3.4 Uplatňovanie práv dotknutých osôb

Osobné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prípadne ďalšie údaje uvedené v žiadosti.

Účel: evidencia a vybavovanie žiadostí dotknutých osôb v zmysle Nariadenia.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia — plnenie zákonnej povinnosti.

Lehota uchovávania: 5 rokov od vybavenia žiadosti.

3.5 Analytické sledovanie webu (Google Analytics / Google Site Kit)

Osobné údaje: anonymizovaná IP adresa, zariadenie, prehliadač, čas a trvanie návštevy, navštívené stránky.

Účel: analýza návštevnosti a správania používateľov na webe za účelom jeho optimalizácie.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia — súhlas dotknutej osoby udelený prostredníctvom cookie bannera.

Spracovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Lehota uchovávania: po dobu platnosti súhlasu s používaním analytických cookies, resp. do jeho odvolania.

Google Analytics je nakonfigurovaný s anonymizáciou IP adries. Údaje sú spracúvané v agregovanej a anonymizovanej podobe. Prevádzkovateľ nevyužíva funkcie demografického profilovania ani záujmových kategórií. Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.6 Ochrana formulárov (Google reCAPTCHA)

Osobné údaje: IP adresa, správanie používateľa na stránke (pohyb myši, čas interakcie).

Účel: ochrana kontaktných formulárov pred automatizovaným zneužitím (spam, boty).

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia — oprávnený záujem prevádzkovateľa na zabezpečení webovej stránky.

Spracovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Lehota uchovávania: po dobu relácie.

Používaním kontaktného formulára dochádza k prenosu určitých údajov na servery Google. Viac informácií: https://policies.google.com/privacy

3.7 Zobrazovanie písiem (Google Fonts)

Osobné údaje: IP adresa Vášho zariadenia.

Účel: správne zobrazovanie písiem na webovej stránke.

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia — oprávnený záujem na jednotnom vizuálnom zobrazení webu.

Spracovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje prejsť na lokálne hosťovanie Google Fonts, čím sa prenos IP adresy na servery Google úplne eliminuje. Do vykonania tejto zmeny prebieha prenos na základe vyššie uvedeného právneho základu.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Booking systém (Reservio s.r.o. alebo Fitssey) — spracúvanie rezervácií a platieb
  • Google Ireland Limited — analytické nástroje (Google Analytics / Site Kit), ochrana formulárov (reCAPTCHA), písma (Google Fonts)
  • Complianz B.V. — nástroj na správu súhlasov s cookies
  • Účtovná spoločnosť — vedenie účtovníctva
  • Advokátska kancelária — právne poradenstvo, ak je to nevyhnutné
  • Orgány verejnej moci — ak to vyžaduje zákon

Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje tretím stranám na komerčné účely.

5. Prenos do tretích krajín

Prevádzkovateľ primárne spracúva osobné údaje v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Spoločnosť Google Ireland Limited môže prenášať niektoré údaje do Spojených štátov amerických. Tento prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou v súlade s článkom 46 ods. 2 písm. c) Nariadenia, a za podmienok rámca EU-U.S. Data Privacy Framework prijatého rozhodnutím Komisie v júli 2023.

6. Cookies

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory ukladané do Vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňujú základné funkcie webu a pomáhajú nám analyzovať jeho využívanie.

Správa súhlasov

Na správu Vášho súhlasu s cookies používame nástroj Complianz (Complianz B.V., Kalmarweg 14-2, 9723 JG Groningen, Holandsko). Complianz zobrazuje cookie banner pri prvej návšteve stránky, zaznamenáva Váš súhlas a blokuje nepovolené cookies až do jeho udelenia.

Váš súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať kliknutím na odkaz „Spravovať cookies“ v päte stránky.

Kategórie cookies

Nevyhnutné cookies
Sú potrebné na základné fungovanie webu vrátane správy súhlasov (Complianz). Ich ukladanie nevyžaduje súhlas. Príklady: cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplzSelectedRegion.

Analytické cookies
Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web. Ukladajú sa iba na základe Vášho súhlasu. Príklady: _ga, _gid, _gat, googlesitekit_*.

Podrobný a aktuálny zoznam všetkých cookies nájdete v našej Cookie Policy, ktorú automaticky aktualizuje nástroj Complianz.

Nastavenia prehliadača

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle článku 22 Nariadenia, ktoré by malo právne účinky alebo by sa Vás obdobným spôsobom významne dotýkalo. Analytické nástroje sa používajú výlučne na štatistické účely v anonymizovanej podobe.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Komunikácia medzi Vaším prehliadačom a webovou stránkou je šifrovaná protokolom SSL/TLS.

9. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup — právo získať potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a prístup k nim
  • Právo na opravu — právo požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
  • Právo na výmaz — právo požadovať vymazanie Vašich údajov, ak sú splnené podmienky podľa článku 17 Nariadenia
  • Právo na obmedzenie spracúvania — právo požadovať dočasné obmedzenie spracúvania
  • Právo na prenosnosť údajov — právo získať Vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
  • Právo namietať — právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu
  • Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania

Žiadosti zasielajte na: info@thestudiobymm.sk

Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od doručenia žiadosti. V odôvodnených prípadoch možno túto lehotu predĺžiť o ďalších 60 dní, o čom Vás prevádzkovateľ včas informuje. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo overiť totožnosť žiadateľa pred poskytnutím informácií.

10. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov porušuje Nariadenie alebo zákon č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: https://dataprotection.gov.sk

11. Osoby mladšie ako 16 rokov

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a domnievate sa, že Vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na info@thestudiobymm.sk.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1. apríla 2025.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať v prípade zmeny spracúvania osobných údajov alebo zmeny príslušnej legislatívy. O podstatných zmenách Vás informujeme prostredníctvom webovej stránky.

Matay & Co. s. r. o. — The Studio by Miriama Matay | www.thestudiobymm.sk